roos works

Bent u mantelzorger? Zorgt u langdurig en onbetaald voor een naaste met een ziekte, beperking, kwetsbaarheid of ouderdomsklachten? Zorgt u voor uw partner, ouder, kind, familielid, vriend of buur?

Mantelzorgers combineren vaak zorg voor een naaste met hun eigen verplichtingen. Er moet van alles geregeld en besproken worden. Ik kan administratieve zaken en regeltaken in overleg overnemen waardoor u zich meer kunt richten op de zorg zelf of op uw eigen leven, werk en/of gezin.

Als mantelzorgmakelaar luister, informeer én regel ik, maar u houdt altijd zelf de regie.

Mijn naam is Roos Kist en ik ben gecertificeerd mantelzorgmakelaar. Ik help mantelzorgers overzicht, rust en tijd terug te krijgen. Ik geloof in praktische steun, heldere uitleg en een luisterend oor.

Mijn werkwijze is warm, duidelijk en praktisch. Geen standaardoplossing, maar maatwerk. Want elke mantelzorger en elke situatie is uniek. Ik help mantelzorgers bij het regelen en organiseren van zaken rondom de zorg, het welzijn, wonen en inkomen van hun naaste.

Ontzorgen

Zo kan ik onder andere:

Uitleg geven over wetten en regelingen (Wmo, WLZ, PGB, zorgverzekering)
Ondersteunen bij het aanvragen van voorzieningen en hulp bij gemeente, zorgverzekering of het CIZ
Regelen van indicaties voor thuiszorg, dagbesteding of verpleeghuisopname
Helpen bij formulieren, bezwaarschriften of contact met instanties (UWV, zorginstellingen, zorgkantoor of de gemeente)
Meedenken over het combineren van werk en zorg
Doorverwijzen naar passende hulp
Ruimte en overzicht creëren

Werkwijze

Uitgangspunt: uw vraag
Alles begint bij uw verhaal. Daarom start ik altijd met een persoonlijk gesprek, het liefst bij u thuis: Wat is precies uw hulpvraag? Waar loopt u tegenaan? Waar hebt u ondersteuning bij nodig?

Na het intakegesprek stellen we samen een plan van aanpak op. Hierin staan uw situatie, de belangrijkste knelpunten en doelen, en wie welke acties uitvoert. Zo is duidelijk wat ik voor u regel en wat u eventueel zelf doet. We spreken ook af wanneer we de voortgang bespreken, zodat u altijd overzicht houdt en weet waar u aan toe bent.

Ik ken de weg in de vaak ingewikkelde wereld van zorg en regels. Zodra duidelijk is wat er nodig is, help ik u bij het vinden van oplossingen. Denk aan het aanvragen van een persoonsgebonden budget (pgb), het regelen van voorzieningen of maatwerk, of het doorverwijzen naar passende instanties. U houdt altijd zelf de regie, ik geef de juiste handvatten om goede keuzes te maken.

Voor wie werk ik?

Voor iedereen die langdurig en onbetaald voor een naaste zorgt, zoals een ouder, partner of kind. Ook werkgevers schakelen me in voor werknemers die dreigen overbelast te raken. Bijvoorbeeld:

U zorgt voor uw moeder met dementie en wilt graag weten wat er geregeld kan worden om u en uw moeder te ontzorgen
U hebt een kind met een beperking en weet niet hoe u uw werk met de zorg moet combineren
U wilt meer weten over de voor- en nadelen van een Persoons Gebonden Budget (PGB)

Wat zijn de kosten en heb ik recht op een
vergoeding?

Omdat ik de regionale instanties en de wet- en regelgeving goed ken, werk ik efficiënt en kan ik veel doen in een paar uur. Mijn uurtarief is € 80,-. Deze kosten kunnen vaak vergoed worden door:

Aanvullende zorgverzekering van de mantelzorger: steeds meer zorgverzekeraars vergoeden het inhuren van een mantelzorgmakelaar, de hoogte van de vergoeding verschilt per verzekeraar
De werkgever (bijvoorbeeld via het vitaliteits- of mantelzorgbeleid): werkgevers willen soms medewerkers die mantelzorger zijn ondersteunen
De gemeente via de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO): in sommige gemeentes wordt de mantelzorgmakelaar ingeschakeld via een zorg- en welzijnsinstelling